Вопрос-ответ
Создать вопрос-ответ
-
Минск, Площадь Свободы, 9 Костел. Посещали занятия по катехезации в классе №13, в указанном помещение отсутствует вентиляция, следовало бы сделать хоть какую вентиляцию, что бы было чем дышать. 05.08.2026
-
В квартире были обьнаружены клопы,можно ли установить что они исчезли или нет после 2 проведённых дезинфекций 05.08.2026
По данному вопросу Вам следует обращаться в УП "Центр профилактической дезинфекции"
-
В магазине "Овощи и фрукты", который недавно функционирует в переходе станции метро "Автозаводская (выход в сторону МАЗ) ужасное качество продуктов, физическое состояние работников и соблюдение гигиены, вытекающее из их состояния. 1) Фрукты и овощи - почти всегда, за редким исключением, в плесени. Уже белой, размягчающей плоды и ягоды. 2) В первый раз, когда обнаружилась клубника вся в плесени - после того, когда я вернула продавцу товар - она при мне высыпала заражённую ягоду назад в общий контейнер-прилавок к реализуемой продукции. После - продавец начала возмущаться "Подумаешь, одну испорченную ягоду нашла". Я при ней просто брала из рандомных мест по ягоде и каждая была в какой-то степени плесени, от начальной стадии до уже белой, покрывающей ягоду. 2) Была попытка пообщаться с владельцем магазина, который обещал всё исправить. Какие-то изменения введены, но с качеством продукции не связаны ни в коем случае. 3) 04.08.2026 мужем была совершена покупка 2 кг помидор, из которых по приходу домой - около 3/4 были в начальной стадии плесени, а один - в белой плесневой шапочке, полуразвалившийся (фото имеется). 4) Продавец - женщина (имени не знаю, но всего 2 продавца в магазине - мужчина и женщина) - выходит на работу сильно болея, со страшным кашлем, похожим на кашель туберкулёзника, вытирает сопли голыми руками и этими же руками без перчаток касается продукции, накладывая её для реализации и в пакеты подупателям. Так как ни продавцы, ни владелец не делают выводы и испорченный товар стал постоянной историей - прошу провести проверку 05.08.2026
-
Добрый день В 2025 году выдано санитарно-гигиеническое заключение : услуги по перевозке продовольственного сырья и пищевых продуктов грузовым транспортным средством. В 2026 году у нас поменялась сторона по договору лизинга на авто с одного юр. Лица на другое . Можем ли мы перенести санитарно-гигиеническое заключение : услуги по перевозке продовольственного сырья и пищевых продуктов грузовым транспортным средством с одного юр.лица на другое, гос.номер транспортных средств не изменился. Если можно, то какие документы для этого нужны и какой алгоритм действий ? 05.08.2026
-
Здравствуйте ! В парке Горького два дня назад при кормлении задела зуб белки без повреждения. Как там эпидобстановка по бешенству ? 04.08.2026
За истекший период 2026 года случаи бешенства среди животных на территории г.Минска не зарегистрированы. Вместе с тем информируем, что от белок, как и от других теплокровных животных (лисы, собаки, кошки и т.д.), можно заразиться бешенством. Передача указанной инфекции от животного к человеку происходит при укусах, нанесении царапин и ослюнении поврежденных кожных покровов, а также попадании слюны на слизистые оболочки.
Заболевание можно предупредить, зная и выполняя ряд простых правил:
- избегать любого тактильного контакта с дикими и безнадзорными животными;
- ежегодно прививать домашних питомцев против бешенства;
- разъяснять детям правила общения с животными и необходимости информирования взрослых в случае даже незначительных повреждений, нанесенных животными;
- приобретать животных только при наличии ветеринарного освидетельствования; при взятии в семью ранее безнадзорного животного (подобрали на даче, в лесу или на улице) необходимо найти возможность в короткий срок показать его ветеринарному специалисту для проведения обязательной профилактической вакцинации против бешенства и ветеринарного наблюдения;
- незамедлительно обратиться в организацию здравоохранения по месту жительства в случае контакта с животным;
- использовать механические средства защиты окон (москитные сетки).
-
Добрый день! В магазине евроопт ТЦ Бонус, ул. В.Голубка, 2 в секции выпечки, покупатели постоянно берут булки грязными руками, жмякают кладут обратно, а не клещами или чистыми пакетами, пора посадить продавца в эту секцию для выдачи, пока никто не заразился. 03.08.2026
-
Почему все лето и только невозможно открыть окно. Несколько раз в неделю стоит ужасный запах на улице навоза/тухлых яиц и канализации? Хотелось бы узнать причину и когда этот кошмар закончится? 03.08.2026
-
Отравился колбасой, на замечания о не качественном хранении товара не реагируют. Зачастую мясо лежит на полу, вываливается при транспортировке от машины к магазину. Грязный магазин, товаром переполнен который хранится хаотично, без разделения на виды товара в одном латке. Продавцы курят возле жилого дома, потом грязными руками и продукты и деньги перекладывают. Магазин продуктовый находится по адресу г. Минск, ул. Брилевская 27 30.07.2026
03.08.2026 года специалистами государственного учреждения «Центр гигиены и эпидемиологии Октябрьского района г.Минска» проведено изучение обстоятельств, явившихся предметом обращения в магазине «Знiчка» ООО «Пазиторг» расположенного по адресу г.Минск, ул. Брилевская,27. В ходе проведения были выявлены нарушения требований санитарно-эпидемиологического законодательства, по фактам которых принимаются меры в пределах компетенции.
-
Добрый день! Нужно ли заранее записываться, если я хочу сдать свою воду на анализы? Адрес куда нужно привозить воду? 30.07.2026
Физические лица могут представить образцы проб питьевой воды централизованной и нецентрализованной систем водоснабжения в отделение организации испытаний по адресу: г. Минск, ул. П.Бровки, 13, главный вход, каб. 102 (производственный корпус) без предварительной записи.
Более подробная информация размещена на официальном сайте учреждения в сети Интернет https://www.minsksanepid.by/ (Главная/Услуги/Услуги для граждан/Исследования воды).
-
Нужно ли делать забор воды для анализов в офисе организации? Вода холодная только в туалете. Офис находится в Минске,в жилом доме, цокольный этаж. 29.07.2026
-
В какой точке подачи берётся проба воды руководством рынка для анализов ? 29.07.2026
В соответствии с пунктом 44 специфических санитарно-эпидемиологических требований к содержанию и эксплуатации источников и систем питьевого водоснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 19.12.2018 №914 отбор проб воды осуществляется из источников водоснабжения; перед поступлением в водопроводные сети; в точках водоразбора внутренней водопроводной сети. Точки отбора проб должны быть на всех основных элементах системы питьевого водоснабжения (источники водоснабжения, насосные станции, станции подготовки питьевой воды, резервуары, водопроводные сети, водонапорные башни) и распределяться по всей водопроводной сети.
-
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие анализы/врачей/вакцина должна быть при трудоустройстве в общепит? 28.07.2026
В пункте 20 приложения 3 Инструкции о порядке проведения обязательных и внеочередных медицинских осмотров работающих», утвержденной постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 29.07.2019 № 74, указан перечень врачей общей практики и (или) врачей-специалистов, осуществляющих медицинский осмотр, а также лабораторные, инструментальные и иные исследования, которые должен пройти специалист при выполнении работ в организациях пищевой промышленности, на молочнотоварных фермах, промышленных пасеках, на молочных кухнях и раздаточных пунктах, на базах и складах продовольственных товаров, работы в организациях общественного питания, торговли, в буфетах, раздаточных, пищеблоках, где имеется контакт с пищевыми продуктами в процессе их производства, хранения, реализации, в том числе работы по санитарной обработке и ремонту инвентаря, оборудования, а также работы, где имеется контакт с пищевыми продуктами при транспортировке на всех видах транспорта, включая производственную практику учащихся и студентов.
С полным текстом вышеперечисленных нормативных правовых актов можно ознакомиться на Национальном правовом Интернет-портале Республики Беларусь по электронному адресу https://pravo.by/
-
Ясли-сад № 1. Ульяновская, 39. К площадке для выгула детей, с двух сторон примыкают автостоянки, машины стоят прямо выхлопными трубами в сторону детей, часто с заведенными двигателями, сильно загазованная среда. Нужно что то с этим делать. 28.07.2026
По вопросам соблюдения правил дорожного движения в части остановки и стоянки транспортных средств Вам следует обращаться в Главное управление Государственной автомобильной инспекции.
Непрерывный мониторинг за качеством атмосферного воздуха осуществляется посредством пунктов контроля государственного учреждения «Республиканский центр по гидрометеорологии, контролю радиоактивного загрязнения и мониторингу окружающей среды» Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды.
-
доброе утро, в каком районе города я могу пройти лекцию по санминимуму, если я отношусь по прописке ждановичский с/с ? 28.07.2026
Техническими нормативно-правовыми актами Республики Беларусь, устанавливающими санитарно-эпидемиологические требования, не регламентируется место прохождения гигиенического обучения.
Проведение мероприятий по гигиеническому обучению и воспитанию населения осуществляется на основе нормативных документов, единых на территории Республики Беларусь.
В связи с вышеизложенным, гигиеническое обучение можно проходить в любом учреждении, осуществляющем государственный санитарный надзор.
-
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какая периодичность прохождения гигиенического обучения (раз в год или раз в 2 года) для работников участка по розливу алкогольной продукции? 28.07.2026
В соответствии с Инструкцией 1.1.11-11-17-2003 «Порядок проведения гигиенического обучения и аттестации должностных лиц и работников, деятельность которых связана с производством, хранением, транспортировкой и реализацией пищевых продуктов, питьевой воды и пестицидов, воспитанием и обучением детей, коммунальным и бытовым обслуживанием населения, и для инженерно-технических работников организаций и предприятий различных форм собственности», утвержденной постановлением главного государственного санитарного врача Республики Беларусь от 15 августа 2003 г. № 90, на объектах по изготовлению пищевой продукции гигиеническое обучение проводится ежегодно.
-
Добрый день! Подлежат ли кофейные паучи санитарно-эпидемиологическому надзору? 28.07.2026
Кофейные паучи относятся к пищевой продукции и подлежат обязательному подтверждению соответствия в форме декларирования. Оценка проводится на соответствие требованиям следующих технических регламентов Таможенного союза (ТР ТС): ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции»; ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки»; ТР ТС 029/2012 «Требования безопасности пищевых добавок, ароматизаторов и технологических вспомогательных средств». Наличие действующей декларации о соответствии является обязательным условием для выпуска продукции в обращение на территории Республики Беларусь.
Оценка (подтверждение) соответствия пищевой продукции проводится в форме государственного надзора (контроля) за соблюдением требований к пищевой продукции, установленных настоящими техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции.
-
Нужно ли проходить гигиеническое обучение руководителю организации, реализующей образовательную программу дополнительного образования детей и молодежи? В штате есть уборщик помещений, но нет заведующего хозяйством . 24.07.2026
Требования к прохождению гигиенического обучения установлены специфическими санитарно-эпидемиологическими требованиями к содержанию и эксплуатации учреждений образования, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 07.08.2019 № 525 (далее – ССЭТ № 525).
В соответствии с абзацами 1, 3 часть 2 пункта 5 ССЭТ № 525 гигиеническое обучение должны проходить: руководители, воспитатели и помощники воспитателей учреждений дошкольного образования, уборщики помещений, работники плавательных бассейнов (операторы и медицинские сестры хлораторных установок) и прачечных (кастелянши, рабочие по стирке и ремонту спецодежды и другие), заведующие хозяйством, заместители руководителей по административно-хозяйственной работе учреждений - перед поступлением на работу и в дальнейшем один раз в два года.
-
Здравствуйте! Я планирую лечь в стационар, у меня глаукома, пользуюсь специальными каплями. Они должны храниться в холодильнике. Могу я их хранить в холодильнике для продуктов в отделении? 24.07.2026
Вопрос хранения лекарственных средств для личного пользования при нахождении на стационарном лечении в учреждениях здравоохранения не регламентирован требованиями законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
-
Где в больнице хранить свои лекарства, которые должны быть в холодильнике? 24.07.2026
Вопрос хранения лекарственных средств для личного пользования при нахождении на стационарном лечении в учреждениях здравоохранения не регламентирован требованиями законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения. -
Здравствуйте. Какая стоимость у данной процедуры. 15. Получение санитарно-гигиенического заключения по объекту социальной, производственной, транспортной, инженерной инфраструктуры (подпункт 9.6.10. пункта 9.6.) 24.07.2026
-
Здравствуйте. У нас сейчас идёт стройка. Теннисный падл центр. На первом этаже у нас будут гардеробной душевые и туалеты, а над ними будет расположено мини кафе. Для кафе будет предусмотрено раковина. Площадь второго этажа 78 квадратных метров. Напольном покрытием планировалось постелить ковролин. Вопрос: есть ли какие-то правила, которые противоречат ковролину, и обязует стелить плитку при наличии раковины? Спасибо за ответ 24.07.2026
Согласно законодательству Республики, Беларусь нормативными правовыми актами, устанавливающими требования к объектам общественного питания, являются:
Общие санитарно-эпидемиологические требования к содержанию и эксплуатации капитальных строений (зданий, сооружений), изолированных помещений и иных объектов, принадлежащих субъектам хозяйствования, утверждённые Декретом Президента Республики Беларусь от 23.11.2017 № 7. В соответствии с пунктом 7 вышеуказанных требований:
- все поверхности помещений объектов (полы, стены, потолки) должны быть изготовлены из нетоксичных материалов, устойчивых к коррозии, подвергающихся мойке и дезинфекции (при необходимости ее проведения), поддерживаться в исправном состоянии.
-
Здравствуйте, а как у вас получить справку? для работы 24.07.2026
Для прохождения гигиенического обучения в г. Минске Вам следует обращаться в центры гигиены и эпидемиологии районов г. Минска.
-
Если руководство рынка проводит исследование воды (на микробиологические и органолептические показатели) ежегодно, то есть ли необходимость всем арендаторам в каждом отдельном павильоне рынка тоже проводить исследование воды в соответствующих точках водоразбора или достаточно того, что руководство рынка проводит исследование воды на вводе в рынок (откуда она потом идет по соответствующим павильонам рынка)? 23.07.2026
В соответствии с частью 1 пункта 49 специфических санитарно-эпидемиологических требований к содержанию и эксплуатации источников и систем питьевого водоснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 19.12.2018 №914 контроль показателей безопасности питьевой воды по микробиологическим и органолептическим показателям безопасности в точках водоразбора внутренних водопроводных сетей (на объектах – в том числе павильонах), если иное не определено актами законодательства, осуществляется субъектами хозяйствования, эксплуатирующими эти водопроводные сети, не реже одного раза в год.
-
Кто должен вытирать в групповом помещении пыль под игрушками и под комнатными растениями и убирать участок группы, веранду в РБ 22.07.2026
Обязанности работников учреждений образования в Республике Беларусь определяются законодательством, локальными нормативными актами учреждения, трудовыми договорами и должностными инструкциями.
Распределение обязанностей в учреждении образования не входит в компетенцию органов, осуществляющих государственный санитарный надзор, и не регламентируются санитарно-эпидемиологическими требованиями.
-
Сегодня ночью на строительстве метро велись работы. До 23.20 20.07.2026 -было тихо. После 23.20 20.07.2026-1.40. 21.07.2026г. очень громко что-то долбили(стук раздавался каждые 2-3 минуты).Пришлось званить на 115 и 102. Аналогичная ситуация была 17.07.2026 г. с 01.00 до 3.00 часов ночи). Днем такого стука не слышно. А ночью-будит и не дает спать. Можно ли согласовать график проведения очень шумных работ - с 7.30 и до 23.00? 22.07.2026
Согласование режима работ на строительном объекте входит в компетенцию местных исполнительных и распорядительных органов.
Одновременно сообщаем, что в адрес УП «МИНСКМЕТРОСТРОЙ» направлено письмо о необходимости соблюдения требований законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения при проведении строительных работ на строительных объектах, а также о проведении дополнительных мероприятий по устранению или снижению негативного влияния строительной деятельности на условия проживания населения.
-
Добрый день. Ответьте пожалуйста, какой допустимый уровень шума на территории дачных участков прилегающих к жилым домам от звуковоспроизводящей аппаратуры и т.п. ? 22.07.2026
-
Добрый день! Появились тараканы в квартире. Бегают по 1-2 каждый день. У нас все идеально чисто, куча отравы. Подозреваем соседей, на которых ранее жаловались другие соседи, в разведении тараканов, в следствии чего они бегут к нам по стоякам и вентиляции. Подскажите, пожалуйста, куда обратиться, где оставить заявление на проверку и привлечение к ответственности. Минский р-н, д. Богатырево, ул. Полесская 5 20.07.2026
По данному вопросу Вам следует обращаться в государственное учреждение "Минский зональный центр гигиены и эпидемиологии" (https://minzchie.by)
-
Здравствуйте, по ночам по улице Свердлова носятся мотоциклисты и мешают спать. Сильное шумовое загрязнение. 20.07.2026
По вопросам соблюдения скоростного режима и правил дорожного движения Вам следует обращаться в Главное управление Государственной автомобильной инспекции.
Также сообщаем, определить вклад в общий уровень шума отдельного вида (типа) транспортных средств в общем транспортом потоке не представляется возможным.
-
Добрый день, подскажите что необходимо (перечень документов/действий) для получения Санитарно-гигиенического заключения на грузовое авто (перевозка продовольственного сырья) 20.07.2026
Документы и (или) сведения, необходимые для осуществления санитарно-гигиенической экспертизы, предоставляются заявителем в форме и порядке, определенных регламентом соответствующей административной процедуры. Регламенты административных процедур, осуществляемых в отношении субъектов хозяйствования, утверждены постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 21 февраля 2022 г. №13 «Об утверждении регламентов административных процедур в области здравоохранения».
Для проведения административной процедуры по получению санитарно-гигиенического заключения и консультации по данному вопросу необходимо обращаться в территориальный центр гигиены и эпидемиологии по месту регистрации транспортного средства или базы автотранспорта.
-
Здравствуйте! В съемном жилье появились клопы, невозможно избавиться. Мы все искусаны уже несколько месяцев. Ул. Космонавтов 23/3 Частные службы по борьбе с клопами говорят, что у нас очень проблемный дом, есть несколько квартир, от которых клопы расползаются. Так же в доме у мусоровода живут крысы. Подскажите пожалуйста, что делать?! 16.07.2026
Профилактические дезинфекционные (дезинсекционные и дератизационные) мероприятия в местах общего пользования жилых домов (подвальные помещения, техподполья, мусороприемные камеры), в том числе в жилом доме по ул. Космонавтов, 23/3 в г. Минске проводятся УП «Центр профилактической дезинфекции» согласно договору, заключенному с ГП «ЖЭУ № 1 Московского района г.Минска» с кратностью один раз в месяц.
16.07.2026 специалистами УП «Центр профилактической дезинфекции» проведено обследование техподполья и мусороприемной камеры указанного жилого дома. При обследовании синантропных насекомых не обнаружено. 23.07.2026 запланировано проведение дезинсекционных мероприятий с профилактической целью в техподпольи и мусороприемной камере жилом доме по ул. Космонавтов, 23/3 в г. Минске.
Вместе с тем, специалистами Государственного учреждения «Центр гигиены и эпидемиологии Московского района г.Минска» 22.07.2026 проведено обследование мест общего подъезда и мусороприемной камеры по адресу: г. Минск, ул. Космонавтов 23/3. В ходе проведения обследования клопов и грызунов (крыс, мышей) выявлено не было.
Дератизационные мероприятия во вспомогательных помещениях указанного жилого дома проведены 29.05.2026, 26.06.2026. На момент их проведения синантропные грызуны и следы их жизнедеятельности не обнаружены.
22.07.2026 специалистом предприятия в присутствии представителя ГП «ЖЭУ № 1 Московского района г. Минска» проведено обследование вспомогательных помещений вышеуказанного жилого дома, в том числе мусороприемных камер. В ходе обследования следов жизнедеятельности синантропных грызунов, живых и павших особей не обнаружено. В этот же день в качестве контроля выставлены долгодействующие точки отравления со средствами дератизации против грызунов. 23.07.2026 проведен контроль- долгодействующие точки отравления не тронуты.
В случае появления насекомых и грызунов (крыс, мышей) в квартирах, собственник квартир и (или) жильцы могут подать заявку в УП «Центр профилактической дезинфекции» для оказания услуг на платной основе. Консультацию о стоимости таких услуг, подготовительных мероприятиях и сроках проведения обработок после оплаты можно узнать по контактным телефонам: 80173508303, 80291072401, 80295638757; режим работы: с 8:30 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:20); e-mail: minsk@profdezcentr.by