Вопрос-ответ
Создать вопрос-ответ
-
как оформить в пользование сарай в подвале многоквартирного дома в Минске? Какие необходимо собрать документы и куда обратиться? 28.03.2025
-
в случае если объект общественного питания получил отрицательное санитарно-гигиеническое заключение можно ли продолжать работу объекта? 28.03.2025
-
Куда обратиться с жалобой на отсутствие сан книжок у работников продовольственного магазина 26.03.2025
-
Добрый день!!! Подскажите пожалуйста куда писать или звонить по поводу Гриль Кебаба (Ульяновская 41) заведение работает 24/7 и ночью постоянные звуки мебели как их тоскают туда-сюда. Мы соседи сверху завили в милицию (результата ноль) и просили администратора по-хорошему устранить проблему (но, увы всем все равно) мы из подъезда 1 квартира 6 Ульяновская 41 26.03.2025
По данному вопросу Вы можете обратиться в ГУ "Центр гигиены и эпидемиологии Октябрьского района г. Минска"
-
Являются ли тараканы на кухне и Мойке в школьных столовых-нарушением санпина? Всё время говорят, что избавиться от них невозможно, но в то же время, они могут попадаться в разных блюдах. Ситуация для меня спорная, у всех разные мнения на эту тему. 26.03.2025
-
Здравствуйте, в многофункциональном торговом центре по ул. Водолажского, 15, г. Минск, все туалеты закрыты для посетителей. На торговом рынке, который находится рядом с магазином Соседи, есть туалет, но он тоже только для работников рынка. Правильно ли поступает руководство центра и рынка закрывая туалеты и лишая возможности посетителей, в случае необходимости, посетить туалет? 26.03.2025
-
Здравствуйте, прошу обратить внимание на реализацию березового сока в Минском лесхозе в условиях полной антисанитарии. Покупая сок 24 марта он имел ярко выраженный запах и привкус дизельного топлива. Помимо этого шланг которым наливают сок возят по земле, сок разливают водители и прочие посторонние не имеющие сан. справок., собираются возле себя километровые очереди. Прошу оказать содействие в приведении продажи сока к нормам. 26.03.2025
-
Добрый день. В августе 2024 переехал жить в Новую Боровую. Начал регулярно питаться готовой кулинарией (котлеты, гарнир, пицца на развес) из магазина "Соседи" (улица Леонардо да Винчи, 3). В ноябре начались недомогания: тошнота, рвота, сначала редко, потом все чаще. Обратился к врачу, сдал анализы. По результатам в организме обнаружены паразиты: Трихинеллы, Токсокара. У меня, домашних животных нет. Как натравить на "Соседи" проверку готовой кулинарии и куда обращаться? 24.03.2025
По данному вопросу Вам следует обращаться в государственное учреждение "Минский зональный центр гигиены и эпидемиологии" (https://minzchie.by)
-
Сколько дней делаються смывы которые берет санстанция ? 24.03.2025
На основании инструкции по применению № 078-0210 «Санитарно-бактериологический контроль на объектах общественного питания и предприятиях продовольственной торговли» результаты исследований смывов с объектов окружающей среды выдаются на 3-4 сутки.
-
Здравствуйте. Купила чебуреки в магазине алми по пр.Дзержинского, 91. Дома открыла пакет и обнаружила на них плесень (хотя в магазине стоит дата производства 23.03 8 утра). 24.03.2025
-
Переехала временно в квартиру родственников, где продолжительное время никто не жил, провела уборку, гнезд тараканов нигде не обнаружила, но когда ночью вышла на кухню, по ней бегали полчища жирных тараканов, что делать в этом случае, если понятно, что тараканы ползут от соседей, квартира находится на 3 этаже 21.03.2025
УП «Центр профилактической дезинфекции» г.Минска проводит профилактические дезинсекционные мероприятия (истребление насекомых, в том числе и тараканов) для физических лиц после предварительной оплаты.
Консультацию о стоимости таких услуг, подготовительных мероприятиях и сроках их оказания после оплаты можно узнать по контактным телефонам: (017) 350-83-03, А1 (029) 107-24-01, MTS (029) 563 87 57; режим работы: с 8.30 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 13.20); e-mail: minsk@profdezcentr.by.
-
Добрый день. Нужно ли персоналу обслуживающему холодильное оборудование столовой иметь санитарную книжку, проходить сан.минимум? 20.03.2025
-
Добрый день, подскажите, пожалуйста какой порядок действий для получения подтверждения соответствия помещения нормам Санпин 20.03.2025
-
Добрый день. Если в парикмахерской нет туалета для посетителей, а есть только служебный, должны ли меня в него пустить по моей просьбе? Имеет ли тут значение то, что я являюсь их клиентом или просто зашел с улицы? 20.03.2025
-
Можно ли пройти гигиеническое обучение без сан справки ? 19.03.2025
По вопросу прохождения гигиенического обучения в г. Минске Вам следует обращаться в центры гигиены и эпидемиологии районов г. Минска.
Государственное учреждение "Минский городской центр гигиены и эпидемиологии не оказывает данный вид услуг.
-
Добрый день. Разъясните пожалуйста, имеет ли право неаккредитованная собственная лаборатория юридического лица выполнять лабораторные исследования и испытания в рамках производственного контроля за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно-противоэпидемических и профилактических мероприятий в соответствии с п.10 СанПиН 1.1.8-24-2003 ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ САНИТАРНЫХ ПРАВИЛ И ВЫПОЛНЕНИЕМ САНИТАРНО-ПРОТИВОЭПИДЕМИЧЕСКИХ И ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ МЕРОПРИЯТИЙ 17.03.2025
-
Здравствуйте! Какой нуобходимо положить коврилин в детский центр по нормам Санстанции г.Минска 17.03.2025
Требования, предъявляемые к отделке помещений, изложены в общих санитарно-эпидемиологических требованиях к содержанию и эксплуатации капитальных строений (зданий, сооружений), изолированных помещений и иных объектов, принадлежащих субъектам хозяйствования, утвержденных Декретом Президента Республики Беларусь 23.11.2017 № 7 (далее – ОСЭТ), специфических санитарно-эпидемиологических требованиях к содержанию и эксплуатации учреждений образования, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь 7 августа 2019 г. № 525 (далее – ССЭТ № 525), санитарных нормах и правилах «Требования к учреждениям дополнительного образования детей и молодежи, специализированным учебно-спортивным учреждениям», утвержденных постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь 04.06.2013 № 43.
В соответствии с пунктом 7 ОСЭТ все поверхности (полы, стены, потолки) помещений должны быть изготовлены из нетоксичных материалов, устойчивых к коррозии, подвергающихся мойке и дезинфекции (при необходимости ее проведения), поддерживаться в исправном состоянии.
В соответствии с абзацами 1, 2 подпункта 28.5 пункта 28 ССЭТ № 525 при отделке помещений учреждений не должны использоваться полимерные материалы (за исключением разрешенных в этих целях) для отделки полов с системой подогрева.
В соответствии с абзацами 1, 2 пункта 52 ССЭТ № 525 в учреждениях ковры должны ежедневно очищаться пылесосом или влажной щеткой, при необходимости подвергаться химической чистке.
Таким образом, используемое напольное покрытие должно соответствовать вышеуказанным требованиям.
-
Добрый день. Подскажите куда можно обратиться если в многоквартирном доме, на лестничных клетках в подъезде стали наблюдать постельных клопов ползающих по стенам. 17.03.2025
УП «Центр профилактической дезинфекции» г. Минска проводит профилактические дезинсекционные мероприятия (истребление насекомых, в том числе и постельных клопов) для физических и юридических лиц после предварительной оплаты.
Для проведения истребительных мероприятий против постельных клопов, в местах общего пользования Вашего жилого дома (на лестничных клетках подъезда) Вам необходимо обратиться в организацию, на обслуживании которой находится Ваш дом.
Обслуживающая организация должна организовать проведение истребительных мероприятий против клопов в подъезде Вашего дома, а именно подать нам заявку на обработку и произвести предварительную оплату.
Истребительные мероприятия против постельных клопов в квартирах жильцов проводятся после предварительной оплаты жильцов квартир.
Консультацию о стоимости таких услуг, подготовительных мероприятиях и сроках их оказания после оплаты можно узнать по контактным телефонам: (017) 350-83-03, А1 (029) 107-24-01, MTS (029) 563-87-57; режим работы: с 8.30 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 13.20); e-mail: minsk@profdezcentr.by.
-
Здравствуйте. Посетил столовую N2 по адресу ул. Народная, 26 и был удивлён отношением коллетива к тому месту, где они работают. Бросается в глаза пыль на витрине, где находится еда и рядом стеллаж со столовыми приборами, а так же откровенно грязные фасадные окна, как снаружи, так и на ребре окна нижней форточки. Свои претензии готов подтвердить фотографиями. Подскажите пожалуйста, кто отвечает за контроль по проведению уборок, а так же за соблюдением санитарно-гигиенические норм в данном пункте общественного питания? 13.03.2025
При проведении изучения оценки сложившейся ситуации с выходом на объект общественного питания (столовая №2 УП «МОБ НА ЗАПАДНОЙ», г.Минск, ул. Народная, 26/2) установлено.
На объекте имеется разработанный и утвержденный график проведения санитарных дней с отметками об их проведении. Помещение обеденного зала содержится в чистоте. Вместе с тем, некачественно проведена текущая уборка технологического оборудования на линии раздачи, окон и их остекленных поверхностей.
За выявленные нарушения начат административный процесс в отношении должностного лица столовой №2 УП «МОБ НА ЗАПАДНОЙ».
Выполнение законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения является обязательным и подлежит неукоснительному соблюдению субъектами хозяйствования всех форм собственности.
-
Доброе утро. Уборочный инвентарь ЦСО и хирургия может храниться в одном шкафу? 12.03.2025
В соответствии с частью 2, абзацем 4 пункта 89 Специфических санитарно-эпидемиологических требований к содержанию и эксплуатации организаций здравоохранения, иных организаций и индивидуальных предпринимателей, которые осуществляют медицинскую, фармацевтическую деятельность, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 03.03.2020 №130: уборочный инвентарь должен храниться упорядоченно в специально выделенных помещениях организации с раздельным размещением в шкафу (шкафах), на стеллаже (стеллажах) или тележках.
Одновременно информируем, что согласно пункту 92 Инструкции по проведению дезинфекции, предстерилизационной очистки и стерилизации медицинских изделий, утвержденной приказом Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 02.08.2024 №1065: для помещений стерильной и нестерильной зон центрального стерилизационного отделения выделяется раздельный уборочный инвентарь, который должен иметь четкую маркировку и упорядоченно храниться раздельно в специально выделенных помещениях (шкафах, стеллажах, тележках).
-
Здравствуйте! Где можно посмотреть план проведения мониторингов на март-апрель? 12.03.2025
С планами проведения мониторингов учреждениями санитарно-эпидемиологической службы г. Минска Вы можете ознакомиться на нашем сайте https://minsksanepid.by/kontrolnaya-nadzornaya-deyatelnost/monitoringi
-
Доброго дня. Куда обратиться в случае зловонного запах в воздухе на улице. в д. Заямочное Лугово-слободского сельсовета, есть ферма которая закрыта, там складируются отработанные маты с тепличного комбината расположенного в д. Замосточье Лугово-слободского сельсовета, в результате с потеплением на улице стоит ужасный смрадный запах. Так-же, этот же запах, только более концетрированный присутствует на трассе Москва-Брест (МКАД2) расположенной за тепличным комбинатом. Запах просто тошнотворный и удушливый. 12.03.2025
По данному вопросу Вам следует обращаться в государственное учреждение "Минский зональный центр гигиены и эпидемиологии" (https://minzchie.by)
-
Занимаетесь ли вы удалением черной плесени в ванной комнате 12.03.2025
Согласно пункту 2 «Положения о порядке обследования состояния многоквартирных, блокированных и однокомнатных жилых домов и их придомовых территорий, квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, общежитий в целях определения их несоответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям и принятия решений об их восстановлении для использования по назначению, либо о переводе в нежилые, либо о сносе непригодных для проживания жилых домов, общежитий», утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь 28.03.2013 №221, обследование состояния квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, а также блокированных и одноквартирных жилых домов частного жилищного фонда, общежитий в целях определения их соответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям проводится организациями, осуществляющими эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющими жилищно-коммунальные услуги, по письменным заявлениям собственников жилых помещений, нанимателей жилых помещений частного жилищного фонда, если наймодателем является организация, членов организаций застройщиков, лизингополучателей жилых помещений, а обследование состояния жилых помещений государственного жилищного фонда – по письменным заявлениям нанимателей жилых помещений государственного жилищного фонда. Обследование состояния многоквартирных, блокированных и одноквартирных жилых домов и их придомовых территорий, квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, общежитий в целях определения их соответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям может производиться с привлечением при необходимости специализированных организаций и служб.
На основании изложенного выше для решения Вашего вопроса необходимо обращаться к жилищно-коммунальную службу, обслуживающую Ваш жилой дом.
Дополнительно сообщаем, что лаборатория ГУ «Минский городской центр гигиены и эпидемиологии» не аккредитована на проведение исследований плесени в жилых помещениях. Данные исследования проводятся Институтом экспериментальной ботаники им. В.Ф. Купревича (г. Минск, ул. Академическая, 27), а также Институтом микробиологии НАН Беларуси (г. Минск, ул.Купревича, 2)).
-
Здравствуйте!Скажите пожалуйста должны ли кафе пускать в туалет по их просьбе или нет? 12.03.2025
Согласно требованиям пункта 23 Общих санитарно-эпидемиологических требований к содержанию и эксплуатации капитальных строений (зданий, сооружений), изолированных помещений и иных объектов, принадлежащих субъектам хозяйствования, утвержденных Декретом Президента Республики Беларусь от 23 ноября 2017 г. № 7 «О развитии предпринимательства», помещения объектов должны быть оборудованы туалетами для работников (при необходимости - для посетителей). Также в соответствии с пунктом 28 санитарных норм и правил «Санитарно-эпидемиологические требования для объектов общественного питания», утвержденных постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 10.02.2017 № 12, туалеты для работников и покупателей должны размещаться раздельно, в отдельных помещениях. Для организаций, имеющих менее 20 мест, допускается наличие одного туалета для покупателей и работников с входом, изолированным от производственных и вспомогательных (складских) помещений.
Таким образом, субъект хозяйствования, оказывающий услуги по общественному питанию, обязан обеспечить доступ покупателям по их требованию в туалет для посетителей либо в туалет для работников.
-
Добрый день. Подскажите, является ли это правомерным пропускать в общественный бассейн без предъявления соответствующих справок? 12.03.2025
Законодательством в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения не установлены требования к наличию справок для посетителей бассейнов.
В тоже время, в соответствии с требованиями части 3 пункта 11 санитарных норм и правил «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию и эксплуатации бассейнов, аквапарков, объектов по оказанию бытовых услуг бань, саун и душевых, СПА-объектов, физкультурно-спортивных сооружений», утвержденных постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 16 мая 2022 г. № 44: «Администрацией объекта должен быть организован контроль за соблюдением посетителями правил личной гигиены. В этих целях администрация объекта руководствуется требованиями законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения, Правилами бытового обслуживания потребителей и разрабатывает необходимые локальные правовые акты, в том числе регламентирующие порядок посещения объектов, правила оказания услуг и иные».
-
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, необходимо ли мне проходить гигиеническое обучение с последующей отметкой в документах, если у меня высшее медицинское образование, но в данный момент я работаю не учреждении здравоохранения, а в салоне красоты? 10.03.2025
В соответствии с пунктом 19 Санитарных норм и правил «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию и эксплуатации объектов по оказанию бытовых услуг» утвержденных постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 15 февраля 2023 г. № 33, работники объектов, деятельность которых непосредственно связана с бытовым обслуживанием населения, обязаны проходить гигиеническое обучение.
-
Доброго врени суток! Подсдажите кужа обрптиться, мать Плиюшкина и дома полный мсуоровоз 10.03.2025
Согласно пункту 2 «Положения о порядке обследования состояния многоквартирных, блокированных и однокомнатных жилых домов и их придомовых территорий, квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, общежитий в целях определения их несоответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям и принятия решений об их восстановлении для использования по назначению, либо о переводе в нежилые, либо о сносе непригодных для проживания жилых домов, общежитий», утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь 28.03.2013 №221, обследование состояния квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, а также блокированных и одноквартирных жилых домов частного жилищного фонда, общежитий в целях определения их соответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям проводится организациями, осуществляющими эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющими жилищно-коммунальные услуги, по письменным заявлениям собственников жилых помещений, нанимателей жилых помещений частного жилищного фонда, если наймодателем является организация, членов организаций застройщиков, лизингополучателей жилых помещений, а обследование состояния жилых помещений государственного жилищного фонда – по письменным заявлениям нанимателей жилых помещений государственного жилищного фонда. Обследование состояния многоквартирных, блокированных и одноквартирных жилых домов и их придомовых территорий, квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, общежитий в целях определения их соответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям может производиться с привлечением при необходимости специализированных организаций и служб.
На основании изложенного выше для решения Вашего вопроса необходимо обращаться к жилищно-коммунальную службу, обслуживающую Ваш жилой дом.
-
Подскажите пожалуйста, как часто должен обрабатываться подъезд и подвал от насекомых ? И как часто должна проходить уборка подъезда ? Что делать если у соседей тараканы, которые бегут к нам ? 10.03.2025
Согласно требований, изложенных в пункте 66 Санитарных правил об организации и проведении мероприятий по уничтожению грызунов, бытовых насекомых, комаров подвальных помещений, утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача Республики Беларусь от 23.08.2002 №54 «Интервалы между проведением обработок зависят от: особенности биологии и экологии конкретного вида насекомого и длительности цикла его развития; санитарного состояния населенного пункта и санитарно-технического состояния объектов, соблюдения организациями санитарных норм и правил, гигиенических правил общежития населения, полноты и своевременности выполнения санитарных предложений и предписаний работников санитарно-эпидемиологических организаций; своевременности, эффективности обработок и длительности остаточного действия дезинсекционных средств».
Законодательством Республики Беларусь в области санитарно-эпидемиологического благополучия периодичность уборки мест общего пользования подъездов от насекомых не регламентируется
Согласно пункту 2 «Положения о порядке обследования состояния многоквартирных, блокированных и однокомнатных жилых домов и их придомовых территорий, квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, общежитий в целях определения их несоответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям и принятия решений об их восстановлении для использования по назначению, либо о переводе в нежилые, либо о сносе непригодных для проживания жилых домов, общежитий», утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь 28.03.2013 №221, обследование состояния квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, а также блокированных и одноквартирных жилых домов частного жилищного фонда, общежитий в целях определения их соответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям проводится организациями, осуществляющими эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющими жилищно-коммунальные услуги, по письменным заявлениям собственников жилых помещений, нанимателей жилых помещений частного жилищного фонда, если наймодателем является организация, членов организаций застройщиков, лизингополучателей жилых помещений, а обследование состояния жилых помещений государственного жилищного фонда – по письменным заявлениям нанимателей жилых помещений государственного жилищного фонда. Обследование состояния многоквартирных, блокированных и одноквартирных жилых домов и их придомовых территорий, квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, общежитий в целях определения их соответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям может производиться с привлечением при необходимости специализированных организаций и служб.
На основании изложенного выше для решения Вашего вопроса необходимо обращаться к жилищно-коммунальную службу, обслуживающую Ваш жилой дом.
Дополнительно сообщаем, что при обнаружении синантропных насекомых в квартирах жильцы могут обратиться в УП «Центр профилактической дезинфекции» (г. Минск, ул. Бровки, 11а, e-mail: minsk@profdezcentr.by), «Центр профилактической дезинфекции» РУП «БелЭЗ» (г. Минск, ул. Ивановская, 56; e-mail:cpd@belez.by) или иные предприятия, оказывающие данные услуги.
-
Добрый день, обязателен ли журнал здоровья для магазинов торгующих готовой продукцией/кафе и тп Сколько хранятся журналы после использования? Что делать или сколько хранить бланки уборки помещений? 10.03.2025
Согласно пункту 126 санитарных норм и правил «Санитарно-эпидемиологические требования для объектов общественного питания», утвержденных Постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь 10 февраля 2017 г. № 12 ежедневно перед началом смены уполномоченные работники организации должны проводить осмотры открытых поверхностей тела работников организации, непосредственно участвующих в процессе производства продукции и обслуживании покупателей на наличие гнойничковых заболеваний, результаты которых необходимо заносить в журнал.
Сроки хранения журнала результатов осмотров работников организации и бланков уборки помещений не регламентированы законодательством в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения
-
В соответствии с пунктом 23 Санитарных норм и правил "Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию и эксплуатации бассейнов, аквапарков, объектов по оказанию бытовых услуг бань, саун и душевых, СПА-объектов, физкультурно-спортивных сооружений", утв. постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь 16.05.2022 № 44, умывальники в помещениях объектов должны быть оборудованы дозирующими устройствами с жидким мылом. Прошу разъяснить необходимо ли устанавливать такой дозатор на каждый умывальник в блоке умывальников, расположенных рядом, или ли достаточно 1 диспенсера на 2 умывальника, расположенных рядом; 2 диспенсера на 3-4 умывальника, расположенных рядом? 06.03.2025
В соответствии с требованиями части 5 пункта 23 санитарных норм и правил «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию и эксплуатации бассейнов, аквапарков, объектов по оказанию бытовых услуг бань, саун и душевых, СПА- объектов, физкультурно-спортивных сооружений», утвержденных постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 16 мая 2022 г. № 44: «умывальники в помещениях объектов должны быть оборудованы дозирующими устройствами с жидким мылом».
Одновременно сообщаем, что законодательством в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения не нормируется количество дозирующих устройств с жидким мылом, установленных в помещении с умывальниками. При этом должна быть обеспечена возможность доступа к данным устройствам для всех посетителей объектов.