Вопрос-ответ

Создать вопрос-ответ

* Обязательные поля
  • Разрешается ли проводить окраску деталей автомобиля (балончиком) во дворе многоквартирного дома? Служба 115 говорит, что нет. Есть ли какая-то правовая база на этот счёт? 18.04.2025

  • Что может не так быть дома когда приезжает комиссия дамой 18.04.2025

    Вам следует обратиться в ту организацию, в которой создана комиссия.

  • Добрый день, подскажите пожалуйста, могу ли я завтра 18.05.2025 подъехать по адресу ул.П.Бровки 13 для осмотра на педикулёз и если нужно для дальнейшего лечения ? 18.04.2025

  • Разрешается ли установить двухсекционную мойку в бытовом помещении, а не в торговом зале? 17.04.2025

  • Какие документы необходимы для СЭС для кофейни самообслуживания? 17.04.2025

  • Добрый день! Обязательно ли иметь в магазине складское помещение? Или достаточно иметь места специально отведенные для хранения продукции. Магазин площадью до 50 м кВ. 17.04.2025

  • Через какое время готов результат на ПКФ? 17.04.2025

    Исследование на выявление патогенных кишечных энтеробактерий (ПКФ) проводится согласно инструкции по применению «Микробиологическая диагностика заболеваний, вызываемых энтеробактериями» № 026-0309 от 08.05.2019, согласно которой результат исследования на ПКФ выдается на 3-5 рабочий день в зависимости от выделенных микроорганизмов.

  • Здравствуйте, меня от работы направляют работать в летний лагерь с круглосуточным пребыванием. Вопрос следующий: как должна начисляться заработная плата? Я должна получить з/п от лагеря и от работы, или от основной работы будет только доплата до средней? 16.04.2025

    Решение изложенных Вами вопросов не входит в компетенцию органов государственного санитарного надзора.

  • Добрый день! В каком органе можно получить допуск работы по дезинфекции для ЮЛ? 16.04.2025

    Для получения санитарно-гигиенического заключения в соответствии со статьей 16 Закона Республики Беларусь от 07.01.2012 №340-З «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» Вы можете обратиться в территориальный центр гигиены и эпидемиологии по месту расположения объекта.

  • Здравствуйте, сосед по участку постоянно сжигает отходы мебельного производства у себя в печи, вонь от выделяющихся вредных веществ соответствующая, разговоры не помогают, куда можно обратится? Минский р-н аг.Колодищи 14.04.2025

    По данному вопросу Вам следует обращаться в государственное учреждение "Минский зональный центр гигиены и эпидемиологии" (https://minzchie.by)

  • У соседки завелись клопы и тараканы,полная антисанитария . Неприяные запахи. 14.04.2025

    Согласно пункту 2 «Положения о порядке обследования состояния многоквартирных, блокированных и однокомнатных жилых домов и их придомовых территорий, квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, общежитий в целях определения их несоответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям и принятия решений об их восстановлении для использования по назначению, либо о переводе в нежилые, либо о сносе непригодных для проживания жилых домов, общежитий», утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь 28.03.2013 №221, обследование состояния квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, а также блокированных и одноквартирных жилых домов частного жилищного фонда, общежитий в целях определения их соответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям проводится организациями, осуществляющими эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющими жилищно-коммунальные услуги, по письменным заявлениям собственников жилых помещений, нанимателей жилых помещений частного жилищного фонда, если наймодателем является организация, членов организаций застройщиков, лизингополучателей жилых помещений, а обследование состояния жилых помещений государственного жилищного фонда - по письменным заявлениям нанимателей жилых помещений государственного жилищного фонда. Обследование состояния многоквартирных, блокированных и одноквартирных жилых домов и их придомовых территорий, квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, общежитий в целях определения их соответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям может производиться с привлечением при необходимости специализированных организаций и служб.

    На основании изложенного выше для решения Вашего вопроса необходимо обращаться к жилищно-коммунальную службу, обслуживающую Ваш жилой дом.

    Дополнительно сообщаем, что при обнаружении синантропных 1 насекомых в квартирах жильцы могут обратиться в УП «Центр профилактической дезинфекции» (г. Минск, ул. Бровки, 11а, e-mail: minsk@profdezcentr.by), «Центр профилактической дезинфекции» РУП «БелЭЗ» (г. Минск, ул. Ивановская, 56; e-mail:cpd@belez.by) или иные предприятия, оказывающие данные услуги.

  • Доброго времени суток! По адресу: Минск, Волгоградская 27а, нет места, что бы поставить машину, вся притча в том, что мусор везде. Помимо того, что постоянно приезжают неизвестные машины и выбрасывают разного вида мусор, так птицы разносят его по всей территории. Если зимой это терпимо еще, то впереди лето. Страшно подумать насколько это будет не приятно. И так из года в год!!! Хочу приложить фото этого зрелища, но сайт не предлагает этого сделать. 14.04.2025

    Специалистами государственного учреждения «Центр гигиены и эпидемиологии Первомайского района г. Минска» 14.04.2025 установлено, что территория, прилегающая к жилому дому по ул.Волгоградская, д.27А, содержится в чистоте.

    В адрес коммунального унитарного предприятия «Жилищно-эксплуатационный участок № 3 Первомайского района г. Минска» направлено письмо об усилении контроля за указанной Вами территорией.

    Информация, содержащаяся в Вашем вопросе, будет учтена при планировании надзорных и профилактических мероприятий в отношении вышеуказанного объекта.

    Вместе с этим по вопросу жилищно-коммунального обслуживания Вы можете обратиться в единый контакт-центр ЖКХ города Минска по телефонному номеру 115.

  • Добрый день. г. Минск, ул. Уборевича, д. 36 и 38. Массовое скопление больных лишайных котов в подвальных помещениях обоих домов. Ужасная антисанитарная обстановка. Жильцы намеренно открывают продухи подвалов и подбрасывают остатки еды у окон, способствуя распространению инфекций и бесконтрольному размножению животных. Прошу обратиться в Службу отлова животных Минска для отлова безнадзорных животных. Установить заграждения на подвальные окна для прекращения распространения антисанитарии. Кроме того, требуется, после отлова безнадзорных животных, обратиться в Санитарно-профилактическое коммунальное унитарное предприятие «Центр профилактической дезинфекции» для дезинфекции подвалов и территории, куда сваливались объедки (под окнами и продухами). 14.04.2025

  • Тараканы в заведение beer mania Берсона 16! Официантка говорит что это нормал но для общепита, и с эти поделать ничего нельзя. 14.04.2025

    Профилактические дезинсекционные мероприятия на объекте проводятся УП «Центр профилактической дезинфекции» на основании систематического договора.

    Представлены акты выполненных работ за истекший период 2025 года. Последние дезинсекционные мероприятия были проведены 03.04.2025.

    Кроме того, 18.04.2025 проведены дополнительные истребительные дезинсекционные мероприятия.

    Вместе с тем данная информация будет учтена при планировании надзорных мероприятий в отношении указанного субъекта хозяйствования

  • Добрый день соседи кормят голубей все загажен и испорчен фасад дома ,бросают хлеб прямо на асфальт дорогу ,Адрес переулок Одинцова дом 5 11.04.2025

  • Здравствуйте! Имею ли я право стричь/красить в своей квартире без согласия соседей,если я оформленна как самозанятая(парикмахер) Резких и неприятных запахов нет,в квартире есть кондиционер,окна открываются только по приходу,чтобы проветрить 11.04.2025

  • Здравствуйте,хотелось бы пожаловаться на ужасное состояние туалетов в ТЦ Грин,по улице Жиновича ,7.Это просто трудно объяснить,что из трёх туалетов (женский,мужской и для инвалидов)один уже не работает(для инвалидов/в женском из трёх кабинок уже как три месяца работает только две,есть помещение для уборщиц,так оно просто в ужасном состоянии.Владелец этого здания,-Виталюр,никак не реагирует на наши запросы о том,что просто даже посещая кафе(семейное),страшно везти детей в эти туалеты, приборы для жидкого мыла разбиты,и в них мало разводится водой.По вечерам ходят толпы подростков,и никто их не останавливает в их вандализме,потому что охраны на этаже нет.Только на первом ,где находится сам магазин Грин.На второй они не поднимаются,им платят только за первый этаж.Извините,что сумбурно,но посещая с детьми кафе достаточно долгое время,мы замечаем,что становится все хуже и хуже.Еле избавились от тараканов ,так теперь какая то вонь стоит в женском туалете.Уборщицы работают вахтой,и им все равно,их редко кто контролирует.Просьба обратить внимание на эту проблему.Спасибо. 10.04.2025

    В рамках рассмотрения Вашего вопроса специалистами государственного учреждения «Центр гигиены и эпидемиологии Фрунзенского района г.Минска» осуществлен выход на место. Установлены нарушения санитарно-технического характера.

    За выявленные нарушения требований законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения в данном предприятии приняты меры в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

  • Здравствуйте. Ребёнок неоднократно жалуется на холодую и отвратительную по вкусу еду в школьной столовой. Сегодня, пришла домой после обеда и... К 6 часам вечера у ребёнка рвота и жалобы на боль в животе. Отсюда следуюет вопрос:каков порядок моих действий для проверки КШП на базе школы? 09.04.2025

    По вопросам несоблюдения требований санитарно-эпидемиологического законодательства при организации питания в учреждении образования необходимо обращаться в орган, осуществляющий государственный санитарный надзор по месту расположения объекта.

    Обращение должно соответствовать требованиям статьи 12 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее – Закон). Электронные обращения должны соответствовать требованиям, установленным пунктом 1, абзацами вторым–четвертым пункта 2 либо абзацами вторым–пятым пункта 3 статьи 12 Закона.

  • Обязана ли СЭС уведомлять о своем прибытии для проверки организацию? (день, время) 08.04.2025

  • Добрый день. Необходимо ли для открытия сервисного центра по ремонту бытовой техники проводить санитарно-гигиеническую экспертизу? 08.04.2025

    В соответствии с частью 2 статьи 16 Закона Республики Беларусь «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 07.01.2012г. № 340-3, объектами, подлежащими государственной санитарно-гигиенической экспертизе, являются: объекты производственной, транспортной, инженерной инфраструктуры; работы и услуги, представляющие потенциальную опасность для жизни и здоровья населения, согласно перечню, определяемому Министерством здравоохранения.

    В соответствии с перечнем работ и услуг, представляющих потенциальную опасность для жизни и здоровья населения, утвержденного постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 17 июля 2012 г. № 104 «Об установлении перечня работ и услуг, представляющих потенциальную опасность для жизни и здоровья населения, и признании утратившим силу Постановления Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 28 сентября 2006 г. № 75», ремонт компьютеров, предметов личного пользования и бытовых изделий является услугой, представляющей потенциальную опасность для жизни и здоровья населения.

    В соответствии с пунктом 2 Специфических санитарно- эпидемиологических требований к условиям труда работающих, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 01.02.2020 № 66, условия труда работающих подлежат государственной санитарно-гигиенической экспертизе в порядке, установленном законодательством.

  • Я имею напрвление 30 поликлиники на ПКФ анализ. Нужен ли талончик на прием и сдачу анализа в вашем учерездении? 07.04.2025

    Исследования на выявление патогенных кишечных энтеробактерий (ПКФ) проводятся как на бесплатной, так и на платной основе.

    Бесплатные исследования назначаются лечащим врачом поликлиники по месту обслуживания пациента. Отбор биоматериала осуществляется в поликлинике, пробы доставляются в лабораторию централизованно транспортом поликлиники.

    Бесплатные исследования для медосмотров проводятся по направлению руководителя бюджетной организации г.Минска (школы, ДДУ).

    Исследования на платной основе выполняются по инициативе физического лица, в этом случае заключается договор на оказание платных медицинских услуг.

    Исследование на ПКФ проводится в отделении бактериологии № 1 микробиологической лаборатории по адресу: ул. Плеханова, 18, кабинет 101. дни приема: понедельник - пятница с 9:00 до 18:00, технический перерыв с 13.00 до 14.00. тел: 316-77-44, 295-40-14. Предварительной записи не требуется.

  • Добрый день, подскажите, куда ставят отметку о прохождении сан.лекции, если сан.справка у работодателя . 07.04.2025

  • Подскажите пожалуйста нужна ли санкнижка самозанятому кондитеру? 07.04.2025

    Требования санитарно-эпидемиологического законодательства установлены для обязательного соблюдения юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, которые нанимают работников. Согласно Приложению 2 «Перечень видов деятельности, разрешенных для осуществления в качестве самостоятельной профессиональной деятельности» к постановлению Совета Министров Республики Беларусь 28.06.2024 № 457 «О видах индивидуальной предпринимательской деятельности», определен вид деятельности - реализация потребителям самостоятельно изготовленных хлебобулочных и (или) кондитерских изделий, готовой кулинарной продукции.

    Таким образом, лицу, осуществляющему данный вид деятельности, не требуется личная медицинская справка.

    Вместе с тем, согласно Правилам функционирования рынков, утвержденным Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 16.07.2014 № 686 «О функционировании рынков» Для получения торгового места администрации рынка представляются физическим лицом гражданином Республики Беларусь, иностранным гражданином, лицом без гражданства, постоянно проживающими в Республике Беларусь следующие документы:

    • документ, удостоверяющий личность;
    • медицинский документ с результатами прохождения флюорографического обследования, давность проведения которого соответствует требованиям нормативных правовых актов (при продаже сельскохозяйственной продукции, хлебобулочных и кондитерских изделий, готовой кулинарной продукции).
  • Подскажите, со скольки можно забрать анализ(мазок на дефтерию) по времени 07.04.2025

    Время работы лаборатории 8.30 - 16.00.

  • Здравствуйте. Какие требования к уличным тележкам с мороженным и технологическому процессу? 07.04.2025

    Согласно законодательству Республики Беларусь нормативными правовыми актами, устанавливающими требования к содержанию и эксплуатации капитальных строений (зданий, сооружений), изолированных помещений и иных объектов, принадлежащих субъектам хозяйствования, в целях обеспечения безопасности и безвредности для человека условий деятельности субъектов хозяйствования, производимой ими продукции, выполняемых работ, оказываемых услуг являются:

    • Общие санитарно-эпидемиологические требования к содержанию и эксплуатации капитальных строений (зданий, сооружений), изолированных помещений и иных объектов, принадлежащих субъектам хозяйствования, утверждённые Декретом Президента Республики Беларусь от 23.11.2017 № 7;
    • Санитарные нормы и правила ««Санитарно-эпидемиологические требования для организаций, осуществляющих торговлю пищевой продукцией», утвержденные Постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь 28 августа 2012 г. № 132 ;
    • Санитарные нормы и правила «Санитарно-эпидемиологические требования к осуществлению производственного контроля при производстве, реализации, хранении, транспортировке продовольственного сырья и (или) пищевых продуктов», Гигиенический норматив «Допустимые уровни патогенных микроорганизмов на поверхностях, контактирующих с готовыми к употреблению пищевыми продуктами при их производстве», утвержденными постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 30 марта 2012 г. № 32, с изменениями по состоянию на 2 декабря 2016 г.

    С полным текстом вышеперечисленных нормативных правовых актов можно ознакомиться на Национальном правовом Интернет-портале Республики Беларусь по электронному адресу https://pravo.by/

    Помимо национального законодательства требования к объектам установлены в том числе международно-правовыми актами:

    • Технический регламент Таможенного союза "О безопасности пищевой продукции" (ТР ТС 021/2011);
    • Технический регламент Таможенного союза "Пищевая продукция в части ее маркировки" (ТР ТС 022/2011).

    С полным текстом вышеперечисленных технических регламентов можно ознакомиться на сайте Евразийской экономической комиссии по электронному адресу https://eec.eaeunion.org/.

  • Здравствуйте. Можно ли посетить центр гигиены другого района после оплаты? 04.04.2025

    Исполнителем платной услуги (в пределах компетенции) является  тот центр гигиены и эпидемиологии, на расчетный счет которого поступила оплата.

  • 2-й день подряд в многоквартирном жилом доме в вечернее время (после 19 часов) начинаются покрасочные работы. В санузле невыносимый едкий запах краски. Головная боль у всех членов семьи; невозможно посетить туалет, заснуть. Куда необходимо обратиться с жалобой? 04.04.2025

    Законодательством Республики Беларусь в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения требования к организации (порядку) проведения текущих ремонтов квартир в многоквартирных жилых домах не регламентируется.

    Дополнительно сообщаем, что согласно п. 2 «Положения о порядке обследования состояния многоквартирных, блокированных и однокомнатных жилых домов и их придомовых территорий, квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, общежитий в целях определения их несоответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям и принятия решений об их восстановлении для использования по назначению, либо о переводе в нежилые, либо о сносе непригодных для проживания жилых домов, общежитий», утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь 28.03.2013 №221, обследование состояния многоквартирных жилых домов, блокированных и одноквартирных жилых домов государственного жилищного фонда и их придомовых территорий, общежитий государственного жилищного фонда в целях определения их соответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям проводится организациями, осуществляющими эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющими жилищно-коммунальные услуги.

    На основании изложенного выше для решения поставленного Вами вопроса необходимо обращаться в жилищно-коммунальную службу(-ы), обслуживающую Ваш жилой дом.

  • Какие мероприятия обязательны для проведения дезинфекции и дезинсекция в магазине 03.04.2025

    Мероприятия для проведения дезинфекции и дезинсекции в магазине будут определены врачом-эпидемиологом ЦГЭ района г.Минска, на территории которого зарегистрирован случай инфекционного заболевания (информационное письмо Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 31.03.2025 №7-31/6704 «О применении)

  • Должен ли в общепите кассир обслуживать в головном уборе? 02.04.2025

    При осуществлении деятельности субъекты общественного питания обязаны соблюдать «Общие санитарно-эпидемиологические требования к содержанию и эксплуатации капитальных строений (зданий, сооружений), изолированных помещений и иных объектов, принадлежащих субъектам хозяйствования», утвержденные Декретом Президента Республики Беларусь 23.11.2017г. № 7 (далее – ОСЭТ), а также иные требования, установленные законодательством.

    Согласно части 4 пункта 40 ОСЭТ реализация пищевой продукции должна осуществляться в условиях, обеспечивающих предотвращение ее порчи и защиту от загрязняющих веществ. Субъект хозяйствования в рамках производственного контроля должен принимать меры по предупреждению попадания посторонних предметов в пищевую продукцию, в том числе исключение возможности попадания волос, обеспечив работников, непосредственно участвующих в процессе обращения пищевой продукции, головными уборами.

  • Здравствуйте, подскажите пожалуйста эффективное средство от взрослых крыс из имеющихся в продаже. Или можно приобрести у вас. Спасибо 01.04.2025

    По вопросу проведения дератизационных мероприятий в г. Минске Вам следует обращаться в УП "Центр профилактической дезинфекции"