В соответствии со статьей 3 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее – Закон № 300-З) граждане реализуют право на обращение путем подачи письменных, устных обращений в организации; электронных обращений в государственные органы и иные государственные организации; замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений организации, индивидуального предпринимателя, реализующих товары, выполняющих работы, оказывающих услуги. Электронное обращение подается посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц - интернет-ресурса обращения.бел.

Можно обратиться в территориальный центр гигиены и эпидемиологии по месту осуществления деятельности объекта путем подачи письменного, электронного или устного обращения.

УП «Центр профилактической дезинфекции» г.Минска проводит профилактические дезинсекционные мероприятия (истребление насекомых, в том числе и тараканов) для физических лиц после предварительной оплаты.

Консультацию о стоимости таких услуг, подготовительных мероприятиях и сроках их оказания после оплаты можно узнать по контактным телефонам: (017) 350-83-03, А1 (029) 107-24-01, MTS (029) 563 87 57; режим работы: с 8.30 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 13.20); e-mail: minsk@profdezcentr.by.

Согласно пункту 20 приложения 3 инструкции о порядке проведения обязательных и внеочередных медицинских осмотров работающих, утвержденной постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 29.07.2019 № 74 работающие, занятые на работах в организациях общественного питания, в том числе работах по санитарной обработке и ремонту инвентаря, оборудования, подлежат прохождению обязательных медицинских осмотров.

Прохождение гигиенического обучения работниками, обслуживающими холодильное оборудование и не участвующими в обращении продукции, не регламентировано.

Справочно: обращение продукции – разработка, производство, реализация, хранение, транспортировка, использование, уничтожение, ввоз на территорию Республики Беларусь, вывоз с территории Республики Беларусь продукции.

Для получения санитарно-гигиенического заключения по объекту социальной, производственной, транспортной, инженерной инфраструктуры в соответствии с п. 9.6.10. Единого перечня административных процедур, осуществляемых в отношении субъектов хозяйствования, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 24 сентября 2021 г. № 548 «Об административных процедурах, осуществляемых в отношении субъектов хозяйствования» Вы можете обратиться в территориальный центр гигиены и эпидемиологии по месту расположения объекта.

Экспертиза проводится на основании заключаемого сторонами договора.

В соответствии с частью 3 пункта 31 Санитарных норм и правил «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию и эксплуатации объектов по оказанию бытовых услуг», утвержденных постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 15 февраля 2023 г. №33, при отсутствии в месте размещения объекта общественного туалета и туалета для посетителей на объекте обеспечивается доступ потребителей в туалет для работников.

По вопросу прохождения гигиенического обучения в г. Минске Вам следует обращаться в центры гигиены и эпидемиологии районов г. Минска.

Государственное учреждение "Минский городской центр гигиены и эпидемиологии не оказывает данный вид услуг.

В соответствии с п.10 СанПиН 1.1.8-24-2003 ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ САНИТАРНЫХ ПРАВИЛ И ВЫПОЛНЕНИЕМ САНИТАРНО-ПРОТИВОЭПИДЕМИЧЕСКИХ И ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ МЕРОПРИЯТИЙ лабораторные исследования и испытания осуществляются юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем самостоятельно при наличии собственной лаборатории, либо на договорной основе в лаборатории, аккредитованной в установленном порядке

Требования, предъявляемые к отделке помещений, изложены в общих санитарно-эпидемиологических требованиях к содержанию и эксплуатации капитальных строений (зданий, сооружений), изолированных помещений и иных объектов, принадлежащих субъектам хозяйствования, утвержденных Декретом Президента Республики Беларусь 23.11.2017 № 7 (далее – ОСЭТ), специфических санитарно-эпидемиологических требованиях к содержанию и эксплуатации учреждений образования, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь 7 августа 2019 г. № 525 (далее – ССЭТ № 525), санитарных нормах и правилах «Требования к учреждениям дополнительного образования детей и молодежи, специализированным учебно-спортивным учреждениям», утвержденных постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь 04.06.2013 № 43.

В соответствии с пунктом 7 ОСЭТ все поверхности (полы, стены, потолки) помещений должны быть изготовлены из нетоксичных материалов, устойчивых к коррозии, подвергающихся мойке и дезинфекции (при необходимости ее проведения), поддерживаться в исправном состоянии.

В соответствии с абзацами 1, 2 подпункта 28.5 пункта 28 ССЭТ № 525 при отделке помещений учреждений не должны использоваться полимерные материалы (за исключением разрешенных в этих целях) для отделки полов с системой подогрева.

В соответствии с абзацами 1, 2 пункта 52 ССЭТ № 525 в учреждениях ковры должны ежедневно очищаться пылесосом или влажной щеткой, при необходимости подвергаться химической чистке.

Таким образом, используемое напольное покрытие должно соответствовать вышеуказанным требованиям.

УП «Центр профилактической дезинфекции» г. Минска проводит профилактические дезинсекционные мероприятия (истребление насекомых, в том числе и постельных клопов) для физических и юридических лиц после предварительной оплаты.

Для проведения истребительных мероприятий против постельных клопов, в местах общего пользования Вашего жилого дома (на лестничных клетках подъезда) Вам необходимо обратиться в организацию, на обслуживании которой находится Ваш дом.

Обслуживающая организация должна организовать проведение истребительных мероприятий против клопов в подъезде Вашего дома, а именно подать нам заявку на обработку и произвести предварительную оплату.

Истребительные мероприятия против постельных клопов в квартирах жильцов проводятся после предварительной оплаты жильцов квартир.

Консультацию о стоимости таких услуг, подготовительных мероприятиях и сроках их оказания после оплаты можно узнать по контактным телефонам: (017) 350-83-03, А1 (029) 107-24-01, MTS (029) 563-87-57; режим работы: с 8.30 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 13.20); e-mail: minsk@profdezcentr.by.

При проведении изучения оценки сложившейся ситуации с выходом на объект общественного питания (столовая №2 УП «МОБ НА ЗАПАДНОЙ», г.Минск, ул. Народная, 26/2) установлено.

На объекте имеется разработанный и утвержденный график проведения санитарных дней с отметками об их проведении. Помещение обеденного зала содержится в чистоте. Вместе с тем, некачественно проведена текущая уборка технологического оборудования на линии раздачи, окон и их остекленных поверхностей.

За выявленные нарушения начат административный процесс в отношении должностного лица столовой №2 УП «МОБ НА ЗАПАДНОЙ».

Выполнение законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения является обязательным и подлежит неукоснительному соблюдению субъектами хозяйствования всех форм собственности.

В соответствии с частью 2, абзацем 4 пункта 89 Специфических санитарно-эпидемиологических требований к содержанию и эксплуатации организаций здравоохранения, иных организаций и индивидуальных предпринимателей, которые осуществляют медицинскую, фармацевтическую деятельность, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 03.03.2020 №130: уборочный инвентарь должен храниться упорядоченно в специально выделенных помещениях организации с раздельным размещением в шкафу (шкафах), на стеллаже (стеллажах) или тележках.

Одновременно информируем, что согласно пункту 92 Инструкции по проведению дезинфекции, предстерилизационной очистки и стерилизации медицинских изделий, утвержденной приказом Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 02.08.2024 №1065: для помещений стерильной и нестерильной зон центрального стерилизационного отделения выделяется раздельный уборочный инвентарь, который должен иметь четкую маркировку и упорядоченно храниться раздельно в специально выделенных помещениях (шкафах, стеллажах, тележках).

С планами проведения мониторингов учреждениями санитарно-эпидемиологической службы г. Минска Вы можете ознакомиться на нашем сайте https://minsksanepid.by/kontrolnaya-nadzornaya-deyatelnost/monitoringi

По данному вопросу Вам следует обращаться в государственное учреждение "Минский зональный центр гигиены и эпидемиологии" (https://minzchie.by)

Согласно пункту 2 «Положения о порядке обследования состояния многоквартирных, блокированных и однокомнатных жилых домов и их придомовых территорий, квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, общежитий в целях определения их несоответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям и принятия решений об их восстановлении для использования по назначению, либо о переводе в нежилые, либо о сносе непригодных для проживания жилых домов, общежитий», утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь 28.03.2013 №221, обследование состояния квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, а также блокированных и одноквартирных жилых домов частного жилищного фонда, общежитий в целях определения их соответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям проводится организациями, осуществляющими эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющими жилищно-коммунальные услуги, по письменным заявлениям собственников жилых помещений, нанимателей жилых помещений частного жилищного фонда, если наймодателем является организация, членов организаций застройщиков, лизингополучателей жилых помещений, а обследование состояния жилых помещений государственного жилищного фонда – по письменным заявлениям нанимателей жилых помещений государственного жилищного фонда. Обследование состояния многоквартирных, блокированных и одноквартирных жилых домов и их придомовых территорий, квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, общежитий в целях определения их соответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям может производиться с привлечением при необходимости специализированных организаций и служб.

На основании изложенного выше для решения Вашего вопроса необходимо обращаться к жилищно-коммунальную службу, обслуживающую Ваш жилой дом.

Дополнительно сообщаем, что лаборатория ГУ «Минский городской центр гигиены и эпидемиологии» не аккредитована на проведение исследований плесени в жилых помещениях. Данные исследования проводятся Институтом экспериментальной ботаники им. В.Ф. Купревича (г. Минск, ул. Академическая, 27), а также Институтом микробиологии НАН Беларуси (г. Минск, ул.Купревича, 2)).

Согласно требованиям пункта 23 Общих санитарно-эпидемиологических требований к содержанию и эксплуатации капитальных строений (зданий, сооружений), изолированных помещений и иных объектов, принадлежащих субъектам хозяйствования, утвержденных Декретом Президента Республики Беларусь от 23 ноября 2017 г. № 7 «О развитии предпринимательства», помещения объектов должны быть оборудованы туалетами для работников (при необходимости - для посетителей). Также в соответствии с пунктом 28 санитарных норм и правил «Санитарно-эпидемиологические требования для объектов общественного питания», утвержденных постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 10.02.2017 № 12, туалеты для работников и покупателей должны размещаться раздельно, в отдельных помещениях. Для организаций, имеющих менее 20 мест, допускается наличие одного туалета для покупателей и работников с входом, изолированным от производственных и вспомогательных (складских) помещений.

Таким образом, субъект хозяйствования, оказывающий услуги по общественному питанию, обязан обеспечить доступ покупателям по их требованию в туалет для посетителей либо в туалет для работников.

Законодательством в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения не установлены требования к наличию справок для посетителей бассейнов.

В тоже время, в соответствии с требованиями части 3 пункта 11 санитарных норм и правил «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию и эксплуатации бассейнов, аквапарков, объектов по оказанию бытовых услуг бань, саун и душевых, СПА-объектов, физкультурно-спортивных сооружений», утвержденных постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 16 мая 2022 г. № 44: «Администрацией объекта должен быть организован контроль за соблюдением посетителями правил личной гигиены. В этих целях администрация объекта руководствуется требованиями законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения, Правилами бытового обслуживания потребителей и разрабатывает необходимые локальные правовые акты, в том числе регламентирующие порядок посещения объектов, правила оказания услуг и иные».

В соответствии с пунктом 19 Санитарных норм и правил «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию и эксплуатации объектов по оказанию бытовых услуг» утвержденных постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 15 февраля 2023 г. № 33, работники объектов, деятельность которых непосредственно связана с бытовым обслуживанием населения, обязаны проходить гигиеническое обучение.

Согласно пункту 2 «Положения о порядке обследования состояния многоквартирных, блокированных и однокомнатных жилых домов и их придомовых территорий, квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, общежитий в целях определения их несоответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям и принятия решений об их восстановлении для использования по назначению, либо о переводе в нежилые, либо о сносе непригодных для проживания жилых домов, общежитий», утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь 28.03.2013 №221, обследование состояния квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, а также блокированных и одноквартирных жилых домов частного жилищного фонда, общежитий в целях определения их соответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям проводится организациями, осуществляющими эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющими жилищно-коммунальные услуги, по письменным заявлениям собственников жилых помещений, нанимателей жилых помещений частного жилищного фонда, если наймодателем является организация, членов организаций застройщиков, лизингополучателей жилых помещений, а обследование состояния жилых помещений государственного жилищного фонда – по письменным заявлениям нанимателей жилых помещений государственного жилищного фонда. Обследование состояния многоквартирных, блокированных и одноквартирных жилых домов и их придомовых территорий, квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, общежитий в целях определения их соответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям может производиться с привлечением при необходимости специализированных организаций и служб.

На основании изложенного выше для решения Вашего вопроса необходимо обращаться к жилищно-коммунальную службу, обслуживающую Ваш жилой дом.

Согласно требований, изложенных в пункте 66 Санитарных правил об организации и проведении мероприятий по уничтожению грызунов, бытовых насекомых, комаров подвальных помещений, утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача Республики Беларусь от 23.08.2002 №54 «Интервалы между проведением обработок зависят от: особенности биологии и экологии конкретного вида насекомого и длительности цикла его развития; санитарного состояния населенного пункта и санитарно-технического состояния объектов, соблюдения организациями санитарных норм и правил, гигиенических правил общежития населения, полноты и своевременности выполнения санитарных предложений и предписаний работников санитарно-эпидемиологических организаций; своевременности, эффективности обработок и длительности остаточного действия дезинсекционных средств».

Законодательством Республики Беларусь в области санитарно-эпидемиологического благополучия периодичность уборки мест общего пользования подъездов от насекомых не регламентируется

Согласно пункту 2 «Положения о порядке обследования состояния многоквартирных, блокированных и однокомнатных жилых домов и их придомовых территорий, квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, общежитий в целях определения их несоответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям и принятия решений об их восстановлении для использования по назначению, либо о переводе в нежилые, либо о сносе непригодных для проживания жилых домов, общежитий», утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь 28.03.2013 №221, обследование состояния квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, а также блокированных и одноквартирных жилых домов частного жилищного фонда, общежитий в целях определения их соответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям проводится организациями, осуществляющими эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющими жилищно-коммунальные услуги, по письменным заявлениям собственников жилых помещений, нанимателей жилых помещений частного жилищного фонда, если наймодателем является организация, членов организаций застройщиков, лизингополучателей жилых помещений, а обследование состояния жилых помещений государственного жилищного фонда – по письменным заявлениям нанимателей жилых помещений государственного жилищного фонда. Обследование состояния многоквартирных, блокированных и одноквартирных жилых домов и их придомовых территорий, квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, общежитий в целях определения их соответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям может производиться с привлечением при необходимости специализированных организаций и служб.

На основании изложенного выше для решения Вашего вопроса необходимо обращаться к жилищно-коммунальную службу, обслуживающую Ваш жилой дом.

Дополнительно сообщаем, что при обнаружении синантропных насекомых в квартирах жильцы могут обратиться в УП «Центр профилактической дезинфекции» (г. Минск, ул. Бровки, 11а, e-mail: minsk@profdezcentr.by), «Центр профилактической дезинфекции» РУП «БелЭЗ» (г. Минск, ул. Ивановская, 56; e-mail:cpd@belez.by) или иные предприятия, оказывающие данные услуги.

Согласно пункту 126 санитарных норм и правил «Санитарно-эпидемиологические требования для объектов общественного питания», утвержденных Постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь 10 февраля 2017 г. № 12 ежедневно перед началом смены уполномоченные работники организации должны проводить осмотры открытых поверхностей тела работников организации, непосредственно участвующих в процессе производства продукции и обслуживании покупателей на наличие гнойничковых заболеваний, результаты которых необходимо заносить в журнал.

Сроки хранения журнала результатов осмотров работников организации и бланков уборки помещений не регламентированы законодательством в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения

В соответствии с требованиями части 5 пункта 23 санитарных норм и правил «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию и эксплуатации бассейнов, аквапарков, объектов по оказанию бытовых услуг бань, саун и душевых, СПА- объектов, физкультурно-спортивных сооружений», утвержденных постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 16 мая 2022 г. № 44: «умывальники в помещениях объектов должны быть оборудованы дозирующими устройствами с жидким мылом».

Одновременно сообщаем, что законодательством в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения не нормируется количество дозирующих устройств с жидким мылом, установленных в помещении с умывальниками. При этом должна быть обеспечена возможность доступа к данным устройствам для всех посетителей объектов.

Государственным учреждением «Центр гигиены и эпидемиологии Фрунзенского района г. Минска» в рамках работы комиссии по контролю за организацией питания учащихся и воспитанников учреждений общего среднего, дошкольного и специального образования Фрунзенского района г. Минска проведено изучение организации питания в столовой ГУО «Средняя школа № 12 г. Минска».

В ходе работы комиссии установлено: питание детей осуществляется на основании примерного двухнедельного рациона, утверждённого директором ТП КУП «Комбинат школьного питания г. Минска», пищевые продукты, не отвечающие принципам детской диетики отсутствуют, повторений одноименных блюд в течение дня и двух дней подряд нет. Продуктов с истекшим сроком годности, признаками недоброкачественности не обнаружено, на все имеющиеся пищевые продукты представлены документы, удостоверяющие качество и безопасность.

По факту некачественного мыть столовой посуды установлено: на момент осмотра допускалась эксплуатация торгово-технологического оборудования (посудомоечных машин), имеющего технические дефекты.

По состоянию на 13.03.2025 в столовой Средняя школа № 12 г. Минска участком школьного питания Фрунзенского района г. Минска проведена техническая ревизия посудомоечных машин с необходимым текущим ремонтом. Со стороны участка школьного питания Фрунзенского района г. Минска и администрации Средняя школа № 12 г. Минска усилен контроль за качеством мытья столовой посуды.

Законодательство в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения не содержит прямого запрета на размещение в одном здании производственного объекта и объекта общественного питания.

Вместе с тем, в целях обеспечения безопасности и безвредности для человека условия деятельности объекта, производимой им продукции, выполняемых работ и оказываемых услуг должны соответствовать установленным требованиям законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

УП «Центр профилактической дезинфекции» г.Минска проводит профилактические дезинсекционные мероприятия только от тополиной моли.

Для определения вида моли Вам необходимо доставить насекомое в энтомологическую лабораторию УП «Центр профилактической дезинфекции».

Консультацию и прейскурант цен на услуги по определению видового состава членистоногих можно узнать по тел. (017)358- 93-14, (А1) (029)107-24-09 (с 8.30 до 16.00); и (или) (17)350-83-03, (А1) (029)107-24-01, (МТС) (029)705-53-51 в рабочие дни с 8.30 до 17.00 или на сайте по адресу: www. profdezcentr.by.

Для проведения истребительных мероприятий против тополиной моли, в местах общего пользования Вашего жилого дома (в подъезде) Вам необходимо обратиться в организацию, на обслуживании которой находится Ваш дом.

Обслуживающая организация должна организовать проведение истребительных мероприятий против моли, в подъезде жилого дома.

С информацией Вы можете ознакомиться на нашем сайте:  https://minsksanepid.by/o-nas/strukturnye-podrazdeleniya/otdel-gigieny/otdelenie-radiacionnoj-gigieny

УП «Центр профилактической дезинфекции» г.Минска проводит профилактические дезинсекционные мероприятия (истребление насекомых, в том числе и постельных клопов) для физических лиц после предварительной оплаты.

Консультацию о стоимости таких услуг, подготовительных мероприятиях и сроках их оказания после оплаты можно узнать по контактным телефонам: (017) 350-83-03, (017) 358-93-14, А1 (029) 107-24-01, А1 (029) 107-24-09; MTS (029) 563 87 57; режим работы: с 8.30 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 13.20); e-mail: minsk@profdezcentr.by.